Thesis/Praktikum: Verbesserung der Customer Experience durch performante Angebotsprozesse

Die Oracle Sales Cloud ist eine vielseitige Plattform, welche jedoch über keine Standardfunktionalität zur Abbildung von Angebots-prozessen verfügt. Ziel dieser Arbeit ist es, verschiedene CPQ-Lösungen, welche diese Lücke schließen sollen, bzgl. diverser Kriterien und Fragestellungen zu beleuchten und einen Prototypen in die Oracle Sales Cloud zu implementieren.

Dazu sollen folgende Punkte bearbeitet werden:
- Evaluation und Gegenüberstellung von Funktionen, Konzepten sowie der Integrationsmöglichkeiten von CPQ-Lösungen in Verbindung mit der Oracle Sales Cloud
- Entwurf eines Best Practice-Ansatzes für das Angebots-management unter Berücksichtigung der Customer Experience
- Implementierung eines exemplarischen Angebotsprozesses
- Bewertung des gewählten Implementierungsansatzes und Ausblick auf weitere mögliche Vorgehen

Weitere Informationen

Unternehmen

ec4u expert consulting ag

Abschlussart

Bachelorarbeit / Masterarbeit

Ansprechpartner/in

Sarah Brüning
E-Mail: HR@ec4u.com
Tel. +49 721 46 476-100

Stellenportal: www.ec4u.com/karriere/stellenangebote/
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Branche

Beratung und Consulting

Anforderungen

- Studium mit IT-Bezug
- CRM-Kenntnisse aus Studium oder praktischen Erfahrungen
- Analytische Fähigkeiten
- Selbstständige & eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Motivation und Leistungsbereitschaft

Zusatzinformationen

Das erwartet Sie:
- Flexible Arbeitszeiten
- Bewährtes Betreuungskonzept & Studentennetzwerk
- Arbeit mit modernen & innovativen Technologien
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Teamevents, Firmenfeiern und Du-Kultur
- Kostenloses Obst- & Gemüseangebot sowie Getränke
- Great Place to Work und unsere Mitarbeiter empfehlen uns auf kununu als Top sowie Open Company

Organisatorisches:
- Eintritt: ab sofort
- Standort: Karlsruhe, Böblingen bei Stuttgart, München oder Eisenstadt (AT)
- Das Thema kann als Abschlussarbeit oder Praktikum bearbeitet werden.
- Die Bearbeitung der Thesis bzw. das Praktikum wird vergütet.