Studentische Hilfskraft (m/w) Fachrichtung Informatik Systemintegration

Informatik Wirtschaft

Das Max-Planck-Institut für die Physik des Lichts in Erlangen mit derzeit ca. 220 Beschäftigten widmet sich der Grundlagenforschung in den optischen Wissenschaften und sucht baldmöglichst eine Studentische Hilfskraft (m/w) in der Fachrichtung Informatik Systemintegration.

Ihre Aufgaben:
Installation und Konfiguration arbeitsplatzbezogener Hardware und Systemsoftware für das Institutspersonal unter Verwendung des Softwaredeployment-Systems
Betreuung (Hilfestellung/Unterstützung) der Mitarbeiter bei Anwenderproblemen
Schnittstelle zwischen wissenschaftlichen Mitarbeitern und Systemadministratoren
Wartung von Hard- und Software sowie Fehlerbehebung
Grundlegende anfallende Tätigkeiten sowie Zuarbeiten für die Systemadministratoren
Erstellen und Pflege einer Knowledgebase für die Dokumentation
Erfassung Klassifizierung, Bearbeitung und Zuweisung von Tickets im Ticketsystem

Weitere Informationen

Unternehmen: Max-Planck-Gesellschaft zur Förderung der Wissenschaften e. V.
Standort: Erlangen, Bayern, Deutschland
Anstellungsart: Werkstudent/in
Vertiegungsgebiet: Forschung und Entwicklung
Ansprechpartner/in: Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich über unser Online-Bewerbertool auf http://www.mpl.mpg.de/joinus.
Anforderungen: Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Fachrichtung
Ausgeprägtes IT-Interesse mit praktischen Erfahrungen im Bereich IT (Software, Hardware, Fehleranalyse)
Sehr gute Kenntnisse von Windows 7 sowie Standardsoftware
Schnelle Auffassungsgabe in Bezug auf unbekannte Software
Kenntnisse in der Verwendung von Wikis
Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
Serviceorientierte und strukturierte Vorgehensweise
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Analytisches und zielorientiertes Denken
Sicheres Auftreten
Sie arbeiten gerne im Team und haben Freude am Kontakt mit Menschen aus den unterschiedlichsten Kulturkreisen. Offenheit für stets wechselnde Anforderungen in einem international agierenden Forschungsinstitut runden Ihr Profil ab.
Link zum Jobangebot: zum Jobangebot

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