Customer Journey beim Kauf von apothekenpflichtigen OTC-Arzneimitteln in Deutschland

Die Umfrage soll Einblicke in die Customer Journey beim Kauf von apothekenpflichtigen OTC-Arzneimitteln in Deutschland liefern.
Dabei liegt der Fokus auf den Touchpoints, Painpoints und Wünschen/Zielen der Konsumenten.


erstellt von Max Rottach


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