Der Einfluss der CHOUGHS Typisierung auf die wahrgenommene E-Service Qualität

Hallo liebe Teilnehmer,

herzlichen Dank für Ihre/Eure Bereitschaft, an der Befragung im Rahmen unserer Projektarbeit mit dem Thema "Der Einfluss der CHOUGHS Typisierung auf die wahrgenommene E-Service Qualität von Kunden" teilzunehmen.

Die Untersuchung findet im Rahmen der Vorlesung Empirisches Forschungsprojekt an der FOM Hochschule statt. Das Ausfüllen des Fragebogens dauert ca. 6 Minuten. Alle Informationen werden anonym erhoben und vertraulich behandelt. Die Datenerhebung und Auswertung erfolgt ausschließlich zu wissenschaftlichen Forschungszwecken.

Die Fragen können überwiegend auf einer Antwortskala von 1 = „stimme überhaupt nicht zu“ bis 7 = „stimme voll und ganz zu“ beantwortet werden.

Vielen Dank für Ihre/Eure Unterstützung!

Katharina & Dominique


erstellt von Dominique Kompch


Ablauf eines Thesius-Surveys

  1. Fülle die Umfrage gewissenhaft auf dieser externen Seite aus: https://www.soscisurvey.de/tutorial202660/

  2. Am Ende der Umfrage wirst Du auf Thesius zurückgeleitet und kannst ein Ticket zur Auslosung an unserem aktuellen Preis ziehen.

  3. Du erhältst eine Bestätigung Deiner Teilnahme per E-Mail. Als Gewinner bekommst Du selbstverständlich auch eine E-Mail-Benachrichtigung.

Du hast noch offene Fragen zur Teilnahme? In unseren FAQ findest Du sicherlich eine Antwort.