{"id":1684,"date":"2016-07-20T19:16:57","date_gmt":"2016-07-20T17:16:57","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.thesius.de\/blog\/?p=1684"},"modified":"2016-08-08T16:23:37","modified_gmt":"2016-08-08T14:23:37","slug":"umfrage-persoenliches-interview","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thesius.de\/blog\/articles\/umfrage-persoenliches-interview\/","title":{"rendered":"Das Interview – die pers\u00f6nliche Art der Umfrage"},"content":{"rendered":"

Das Interview ist eine m\u00fcndliche und pers\u00f6nliche Form der Befragung.<\/p>\n

Zu Beginn solltest Du den Probanden Folgendes zusichern,\u00a0damit Du\u00a0eine hohe Teilnahmebereitschaft und\u00a0eine ad\u00e4quate Beantwortung\u00a0Deiner Fragen\u00a0erreichst\u00a0und keine negativen Interviewassoziationen entstehen:<\/p>\n

    \n
  1. Mache deutlich, dass die Teilnahme stets freiwillig\u00a0ist!<\/li>\n
  2. Sichere eine immer anonym bleibende Auswertung\u00a0zu (und halte Dich auch daran)!<\/li>\n
  3. Gib eine realistische Zeitdauer\u00a0f\u00fcr das Interview an!<\/li>\n<\/ol>\n

     <\/p>\n

    Probleme erkennen und beseitigen<\/h2>\n

    Um eventuell auftretende Probleme w\u00e4hrend der Befragung h\u00e4ndeln zu k\u00f6nnen, ist eine im Vorfeld durchgef\u00fchrte Auseinandersetzung mit ggf. auftretenden problematischen Situationen und L\u00f6sungswegen bzw. Reaktionsalternativen zu empfehlen.<\/p>\n

    Klassische Problemfelder k\u00f6nnen mangelnde Teilnahmebereitschaft, durch schlecht oder kompliziert formulierte Fragen hervorgerufene Verst\u00e4ndnisprobleme, bestimmte und evtl. durch die Umgebung bedingte Antworttendenzen sowie das Abschweifen von der eigentlichen Thematik sein.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Vorbereitung des Interviewers<\/h2>\n

    Um solchen Problemen vorzubeugen, lohnen sich bei einer m\u00fcndlichen Befragung die ausgiebige Auseinandersetzung mit den zu stellenden Fragen und die Durchf\u00fchrung von einem oder mehreren Probeinterviews, um die Sicherheit im Umgang mit anderen teilnehmenden Personen oder eventuellen Verweigerern in einer Befragungssituation zu \u00fcben.<\/p>\n

    Dabei sind Gelassenheit und Freundlichkeit wichtige Wesensmerkmale. Der Interviewer (bist Du es nicht selbst, achte bei anderen Interviewern\u00a0darauf) sollte zudem in der Lage sein, eine gute Atmosph\u00e4re zu schaffen und sich ggf. der Umgebung anzupassen.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Verhalten w\u00e4hrend des Interviews<\/h2>\n

    W\u00e4hrend der Befragung ist langsames und deutliches Sprechen ratsam. Um die Vergleichbarkeit der Ergebnisse zu gew\u00e4hrleisten, ist ein genaues und immer gleiches Fragestellen unumg\u00e4nglich.<\/p>\n

    Die Wahrung von Neutralit\u00e4t bei gleichzeitiger Empathie ist ebenso ein wichtiger Faktor. Zu gro\u00dfe soziale Distanz (\u00fcberbetonte Sachlichkeit beispielsweise) kann ebenso wie zu geringe soziale Distanz (allzu gro\u00dfe Herzlichkeit etc.) f\u00fcr das Interview und Deine Ergebnisse kontraproduktiv sein.<\/p>\n

     <\/p>\n

    Tipps<\/h2>\n