{"id":1664,"date":"2021-04-13T13:23:53","date_gmt":"2021-04-13T11:23:53","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.thesius.de\/blog\/?p=1664"},"modified":"2021-04-16T10:35:56","modified_gmt":"2021-04-16T08:35:56","slug":"tipps-tricks-online-umfrage-fragebogen-gestaltung-design","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/thesius.de\/blog\/articles\/tipps-tricks-online-umfrage-fragebogen-gestaltung-design\/","title":{"rendered":"Tipps und Tricks f\u00fcr die Online-Umfrage"},"content":{"rendered":"\n<p>Um Deine Online-Umfrage so richtig erfolgreich zu machen, haben wir Dir ein paar Tipps zusammengestellt &#8211; damit&nbsp;bekommst Du garantiert gen\u00fcgend Teilnehmer f\u00fcr Deine Umfrage!<\/p>\n\n\n\n<p><br class=\"clear\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fragebogen allgemein<\/h2>\n\n\n\n<ul><li><strong>Einleitung und Hinf\u00fchrung<br>\n<\/strong>Bereite potentielle Teilnehmer durch eine knappe und informative Erkl\u00e4rung zu Beginn der Umfrage auf das Folgende vor und wecke Interesse.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Aufmerksamkeit gewinnen und halten<br>\n<\/strong>Integriere \u2013&nbsp;wohl dosiert \u2013 lustige oder interessante Fragen, wechsle verschiedene Fragearten sinnvoll ab und vermeide m\u00f6glichst immer gleiche Schemata.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Ansprechende Optik und sachdienliches Design<br>\n<\/strong>Optimal: Ein schlichtes, intuitives bzw. selbsterkl\u00e4rendes Design, das die Teilnehmer nicht \u00fcberfordert und gleichzeitig nicht den Eindruck einer schn\u00f6den, lustlosen und langweiligen Pr\u00e4sentation erweckt. Angemessene Schriftgr\u00f6\u00dfen im Rahmen eines durchdachten Layouts geh\u00f6ren ebenso dazu wie die Vermeidung von Werbung, mehreren Fragen auf einer Seite und Matrixfragen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Knappe und \u00fcbersichtliche Gestaltung<br>\n<\/strong>Je l\u00e4nger die Umfrage wird, desto h\u00f6her ist die Gefahr, dass Deine Teilnehmer die Fragen unmotiviert oder nicht wahrheitsgem\u00e4\u00df beantworten. Auch ein Abbruch ist m\u00f6glich.&nbsp;Deshalb: Nur so viele Fragen wie unbedingt n\u00f6tig verwenden und ggf. \u00fcber eine Fragenzusammenlegung nachdenken.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Zugang sicherstellen und H\u00fcrden vermeiden<\/strong><br>\nAufforderungen zur Installation bestimmter Add-Ons, spezieller Software oder anderer Dateien kann zu erh\u00f6hten Abbruchquoten f\u00fchren und sollten vermieden werden. Dies kann auch f\u00fcr Abk\u00fcrzungen gelten, die nicht allgemein g\u00e4ngig sind.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Kompakte Grafik f\u00fcr schnelle Ladezeiten<br>\n<\/strong>Du solltest keine zu gro\u00dfen Bild-, Audio- oder Videodateien verwenden und diese stets f\u00fcr die Onlinever\u00f6ffentlichung optimieren, um langes Warten zu vermeiden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Optimales Layout und angepasste Web-Typographie<br>\n<\/strong>Bei Online-Umfragen ist es wichtig, auf das Layout und die Web-Typographie zu achten. Dazu geh\u00f6ren:<p><\/p>\n<ul>\n<li><strong>Die Zeilenbreite<\/strong>: Der optimale Lesevorgang wird bei 45-55 Zeichen\/Zeile erreicht<\/li>\n<li><strong>Die Schriftart<\/strong>: Klassiker haben sich hier bew\u00e4hrt: Verdana, Arial, Calibri<\/li>\n<li><strong>Die Schriftgr\u00f6\u00dfe<\/strong>: Minimal 8pt \u2013 denn merke: Kleinere Schriften verlangsamen den Rezeptionsprozess<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Achte auch darauf, dass die von Dir gew\u00e4hlten Einstellungen&nbsp;mit allen g\u00e4ngigen Ger\u00e4ten kompatibel sind, also sowohl am PC, Laptop und&nbsp;auf dem Smartphone genutzt werden k\u00f6nnen!<\/p>\n\n\n\n<p><br class=\"clear\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fragestellung in der Online-Umfrage<\/h2>\n\n\n\n<ul><li><strong>Klar formulierte Fragen f\u00fcr ad\u00e4quate Antworten<br>\n<\/strong>Die gestellten Fragen solltest Du stets zu den Antwortm\u00f6glichkeiten passend gestalten, sie sollten nur sachliche Bez\u00fcge enthalten und so formuliert sein, dass sie klar verst\u00e4ndlich sind. Sofern nicht von Dir oder Deinem Dozenten ausdr\u00fccklich gew\u00fcnscht, sollte ein zu gro\u00dfer Interpretationsspielraum vermieden werden.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Abwechslung zur Routinevermeidung<br>\n<\/strong>Fragen mit vergleichbarem Aufbau solltest Du m\u00f6glichst nicht direkt hintereinander stellen. So vermeidest Du, dass Deine Teilnehmer&nbsp;Antwortroutinen entwickeln oder den&nbsp;Text nur \u00fcberfliegen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Individuelle Fragenabfolge f\u00fcr repr\u00e4sentative Ergebnisse<br>\n<\/strong>Durch den Einsatz von eingebauten Spr\u00fcngen sowie Kontroll- und Filterfragen kannst Du den&nbsp;Verlauf der Umfrage optimal an jeden Teilnehmer anpassen und unpassende oder irrelevante Optionen \u00fcberspringen. Das sorgt f\u00fcr ein stimmiges und kurzweiliges Umfrageerlebnis.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul><li><strong>Ausgekl\u00fcgelte Antwortoptionen f\u00fcr die optimale Auswertung<\/strong><br>\nVerwendest Du&nbsp;geschlossene Fragen in Deiner&nbsp;Umfrage, ist es wichtig, dass&nbsp;Du stets auf die einzuhaltende Klassifikation der Antwortoptionen achtest. Dazu z\u00e4hlen Ausschlie\u00dflichkeit, Vollst\u00e4ndigkeit und Eindeutigkeit. Eine sorgf\u00e4ltige \u00dcberpr\u00fcfung der Antwortm\u00f6glichkeiten vermeidet Missverst\u00e4ndnisse, Antwort\u00fcbernahmen der Teilnehmer bei der n\u00e4chsten Frage und so auch fehlerhafte Auswertungen.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><br class=\"clear\"><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Sonstiges<\/h2>\n\n\n\n<ul><li><strong>Umfrage testen und Effizienz \u00fcberpr\u00fcfen<br>\n<\/strong>Bevor die Umfrage wirklich&nbsp;viral geht, solltest Du sie von einigen ausgew\u00e4hlten Testpersonen \u00fcberpr\u00fcfen lassen&nbsp;und anschlie\u00dfend deren Ergebnisse gesondert auswerten. Dabei ist neben der Sachdienlichkeit der eingegangenen Daten auf Folgendes zu achten:<p><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"line-height: 1.5;\">Erm\u00f6glichen die Antworten eine ad\u00e4quate Auswertung?<\/span><\/li>\n<li>Werden durch die Zusammenstellung der Fragen&nbsp;und Antwortm\u00f6glichkeiten die Daten erhoben, die es zur Belegung des Untersuchungsgegenstands braucht?<\/li>\n<li>Gibt es ggf. L\u00fccken im roten Faden in der Umfrage?<\/li>\n<li>Sind Fragen oder Antwortm\u00f6glichkeiten eventuell missverst\u00e4ndlich, redundant oder \u00fcberfl\u00fcssig?<\/li>\n<\/ul>\n<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>\u00dcbrigens: Wir haben Dir die <a href=\"https:\/\/www.thesius.de\/blog\/articles\/vorteile-online-umfrage\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Vorteile einer Online-Umfrage<\/a>&nbsp;auch zusammengefasst. Du musst au\u00dferdem ein Interview f\u00fchren? Dann solltest Du&nbsp;den Artikel&nbsp;zur <a href=\"https:\/\/www.thesius.de\/blog\/articles\/umfrage-persoenliches-interview\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">pers\u00f6nlichen Art der Umfrage<\/a> unbedingt lesen!<\/p>\n\n\n\n<p>Du suchst&nbsp;noch Teilnehmer f\u00fcr Deine Umfrage? Dann stelle Deine Untersuchung einfach kostenlos bei&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.thesius.de\/umfragen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Thesius Surveys<\/a> ein! 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